EJECUTIVO COMERCIAL ERP

Como Ejecutivo/a Comercial de Kiboo ERP, tendrás un rol clave en el crecimiento del negocio, siendo responsable de identificar, desarrollar y cerrar nuevas oportunidades comerciales. El puesto está orientado a ventas consultivas B2B, trabajando de manera cercana con potenciales clientes para comprender sus necesidades operativas y presentar a Kiboo ERP como una solución de valor para optimizar y escalar sus procesos.

Gestionarás el ciclo de venta completo, desde la prospección y calificación de oportunidades hasta la presentación de la solución, elaboración de propuestas y cierre de acuerdos, colaborando con equipos internos para ofrecer soluciones alineadas a los objetivos de cada cliente.

Este rol es ideal para un perfil orientado a resultados, con fuertes habilidades de comunicación, pensamiento estratégico y un marcado interés por la tecnología y los procesos de negocio. Actuarás como un/a asesor/a de confianza, acompañando a las empresas en su proceso de transformación y adopción de una solución ERP robusta y escalable.

Responsabilidades y Tareas

• Conseguir nuevos clientes. Queremos llegar a los 5 mil clientes en 3 años

• Colaborar con la estrategia comercial para incentivar las ventas.

• Buscar  proactivamente clientes.

• Brindar una excelente atención a todos nuestros clientes y siempre trates de ayudarlos a que puedan resolver el problema que tengan con nuestro sistema.

• Realizar las demos que sean necesarias para poder mostrarle a los posibles clientes las funcionalidades de nuestro sistema.

• Colaborar con el area de marketing en la elaboración de contenidos vinculados a la estrategia comercial.

• Dejar registro de todos tus contactos con clientes en nuestra herramienta de CRM con el mayor detalle posible (usamos hubspot)

• Realizar seguimiento a los clientes para aumentar su grado de satisfacción y de ese modo la tasa de retención de clientes.

• Reportar todos los errores que detectes en el sistema, evitando que dichos errores se le presenten a nuestros clientes.

• Estar  predispuesto a brindar tu ayuda ante algun problema o inconveniente

• Participar en todas las reuniones de tu equipo y que tengas una participación activa.

• Buscar  siempre mejorar tu forma de trabajo y que apliques esas mejoras en tu día a día de trabajo.

• Ser  una persona proactiva y que pienses positivamente en como resolver los problemas que se presenten.

• Proponer mejoras para nuestro sistema con el fin de mejorar la experiencia de uso de nuestros usuarios.

• Estar siempre predispuesto a ayudar a un compañero y/o a un cliente.

• Comunicarte siempre  con respeto a nuestros compañeros y clientes.

• Respetar  la confidencialidad de nuestro sistema y la de la información de nuestros clientes. Toda información o proceso que conozcas mientras realizas tu trabajo debe mantenerse en secreto y es confidencial.

Competencias

• Pensamiento creativo, crítico y reflexivo 

• Orientado al detalle / calidad 

• Orientado al servicio 

• Relaciones interpersonales / escucha activa / comunicación efectiva

• Responsabilidad y compromiso.

• Trabajar en forma autónoma

• Negociación / persuasión

• Habilidades de vendedor "hunter"

• Capacidad para resolver problemas.